Если вы попали в ДТП

Непосредственно после ДТП до приезда сотрудников ГИБДД:

если Вы скроетесь с места происшествия, то попадете под статью 265 УК РФ «Оставление места ДТП» и Вам грозит ограничение свободы до 3 лет, арест до 6 месяцев, лишение свободы до 2 лет, а главное — даже если виновны в ДТП не Вы, то доказать это будет раз в 10 сложнее;
сразу после ДТП действуйте согласно п. 2.5 Правил дорожного движения:
- остановитесь и не трогайте с места автомобиль;
- не перемещайте предметы, связанные с ДТП;
- включите аварийную световую сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки на расстоянии от вашего автомобиля не менее 15 м в населенном пункте и 30 м вне населенного пункта;
если есть пострадавшие, вызовите «Скорую помощь»;
если случай экстренный, отправьте пострадавших на попутном транспорте, а при невозможности этого, доставьте пострадавшего в ближайшую больницу на своем транспорте (где следует сообщить свою фамилию, предъявить ваши документы) и возвратитесь к месту происшествия;
если ваш автомобиль был перемещен для доставки пострадавшего или для освобождения проезжей части (только если движение других транспортных средств полностью невозможно), следует в присутствии свидетелей зафиксировать положение транспортного средства и следы ДТП с помощью краски, мела, подручных предметов.
не поддавайтесь угрозам и уговорам разобраться самим, обязательно вызовите работников ГИБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений, в состоянии стресса сами объективно оценить ситуацию Вы не сможете и можете признать вину, которой нет;
вместо перепалки с другими участниками ДТП и пустых разговоров лучше возьмите ручку, лист бумаги и запишите все повреждения и обстоятельства аварии еще до приезда ГИБДД;
обратите особое внимание на место аварии, осмотрите дорожное покрытие, оцените освещенность, видимость знаков;
желательно, чтобы на этом листе расписались и свидетели, потом этот лист можно будет попросить приложить к протоколу;
совсем хорошо, если Вам удастся сделать несколько фотографий места происшествия;
запишите свидетелей ДТП, их координаты, свидетелями ДТП являются также все лица, находившиеся в момент ДТП в вашем автомобиле.

После приезда работников ГИБДД

не спешите признавать свою вину, вполне может оказаться, что вина обоюдна, виноваты дорожные службы или автосервис, в котором вам ремонтировали автомобиль;
не будьте пассивны и не оставляйте инспектора наедине с виновником;
не стесняйтесь подсказать инспектору заглянуть под капот или под машину для фиксации повреждений, однако ведите себя при этом как можно корректнее;
желательно иметь для подобных случаев с собой фонарь и предложить его инспектору;
при составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы;
внимательно читайте все, что подписываете, при несогласии вносите свои замечания, разумеется, не подписывайте пустой или недописанный протокол;
если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол;
желательно, чтобы инспектор сделал запись о возможном наличии скрытых повреждений;
настаивайте на фиксации в протоколе максимума деталей происшествия, состояние дороги, знаков, видимость;
зафиксируйте данные противоположной стороны (ФИО, адрес, название фирмы), чтобы знать, к кому предъявлять претензии, а также адрес и телефон группы разбора;
в итоге инспектор ГИБДД составляет протокол об административном правонарушении, к которому прилагается схема ДТП, описание механических повреждений, объяснения участников и свидетелей ДТП;
если ДТП повлекло тяжкие последствия, составляется справка о ДТП, протокол осмотра и проверки технического состояния транспорта, схема ДТП, акт медицинского освидетельствования на предмет наличия наркотического или алкогольного опьянения, объяснение водителей, причастных к ДТП, и очевидцев;
копию протокола инспектор вручает под расписку виновнику и потерпевшему (по его просьбе) согласно ст.236 ч.1 КоАП РФ;
далее материалы по ДТП направляются в группу разбора ДПС.

Действия для возмещения ущерба

в соответствии с законом об ОСАГО в течение 5 дней Вы обязаны оповестить о страховом случае страховую компанию, в которой застрахован виновник ДТП;
если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО (в рамках добровольного страхования), то Ваши действия должны соответствовать правилам страхования;
если ДТП повлекло тяжкие последствия (смерть, тяжкие и средние телесные повреждения, крупный ущерб), то орган дознания ГИБДД выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в течение 10 дней либо направляет материал по подследственности для решения о возможности возбуждения уголовного дела, которое принимает следователь;
если последствия серьезны (пострадали люди или причинен значительный ущерб), и вас считают виновником ДТП, настоятельно рекомендуем провести углубленную металловедческую автоэкспертизу: это позволит установить истинную причину ДТП, если таковой является аварийный отказ какой-либо из систем автомобиля;
если ДТП не повлекло тяжких последствий, группа разбора ГИБДД выносит решение о виновности в административном правонарушении в течение 15 дней (в реальности дольше), которое можно обжаловать в суде или вышестоящем органе в течение 10 дней (лучше в суде);
далее Вы должны получить справку о ДТП из группы разбора ГИБДД;
если ваш автомобиль застрахован, возмещение ущерба должна взять на себя страховая компания, иначе действовать придется Вам;
далее следует искать независимую автоэкспертизу, где провести работу по оценке ущерба, нанесенного вашему автомобилю.
Вы должны всегда помнить, что экспертную организацию и эксперта по оценке выбирает потерпевший, а не страховая компания и не ответчик, это четко предусмотрено Постановлением Правительства РФ «Об организации независимой автотехнической экспертизы» от 24.04.2003 г. № 238. Особенно это важно для тех случаев, когда сумма ущерба значительно превышает размер страхового возмещения, которое страховая компания в соответствии с Законом об ОСАГО обязана выплатить потерпевшему. Никогда не соглашайтесь с ответчиком или страховой компанией на проведение экспертной оценки в организации, в которой Вы сомневаетесь. Помните – Закон на Вашей стороне! Закон дает право выбора Вам и никому другому. И ответчик, и страховая компания — заинтересованные лица, они будут выплачивать Вам компенсацию. А тот, кто платит, всегда хочет платить меньше;
В соответствии с законом об ОСАГО Вы в течение 5-ти дней обязаны оповестить о страховом случае страховую компанию, в которой застрахован виновник ДТП. Если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО (в рамках добровольного страхования), то Ваши действия должны соответствовать правилам страхования.
после получения на руки из автоэкспертизы калькуляции следует попробовать разрешить ситуацию до суда, подав противоположной стороне требование о возмещении ущерба;
если ответчик на требование не реагирует и возмещать ущерб не хочет, без обращения в суд не обойтись;
если Вы слабо разбираетесь в юридических вопросах, то желательно обратиться к юристу, хорошо ориентирующемуся в данных вопросах для составления искового заявления и представления ваших интересов в суде (особенно, если дело сложное);
исковое заявление подается по месту совершения ДТП или по месту проживания ответчика;
суд может тянуться от 2-недель до нескольких месяцев;
если Вы обратитесь к опытному юристу, то вероятность решения суда в вашу пользу значительно вырастет, а главное, опытный юрист предпримет действия по ускорению взыскания суммы ущерба (будет ходатайствовать о наложении ареста на имущество ответчика и т.п.).